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【直销家园】直销人如何打造个人口碑?

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  “每一个全世界最顶尖的销售人员所销售的产品,不是产品本身,而是他自己。”这句话充分说明了直销经销商个人口碑在直销运作过程中的重要性。对于直销经销商来说做直销的过程也是不断打造个人口碑的过程。



  人们购买商品喜欢选择名牌,选择销售人员也喜欢选择“名牌”。有这样一个故事,在美国,人们购买汽车都喜欢从一个叫乔·吉拉德的人那里购买。据说从乔·吉拉德那里购买汽车有时需要等待一两个月才能买到,但是人们还是乐此不疲。这就是个人品牌的魅力所在。直销行业同样如此,如果建立起了个人的口碑,自然就能够吸引更多的顾客。


  面对目前中国直销行业众多的直销公司和直销产品,顾客为什么要到你那里去购买,原因之一就在于你具有一定的知名度、可信度和专业度。而个人的口碑是建立在一定的知名度和可信度基础上的。所以一旦直销经销商建立了个人口碑就已经向顾客证明了自己的知名度、可信度和专业度。


  个人口碑的建立是一个综合的因素,当直销商个人的口碑价值提升到一定的层次之后,就会在直销行业内具备一定的权威性。这种权威性反过来又会促进个人口碑的提升。当然,这些都有利于直销销售和推荐工作的进行。


既然在直销行业建立个人口碑这么重要,那么该如何建立自己的个人口碑呢?

 

  直销经销商在直销行业建立个人口碑应该从以下四个方面入手,注重自身的修养和技能提高,更要注重精神层面的进步。


第一,优秀的直销商不只是研究如何销售产品,更要研究如何在销售产品之前先成功地销售自己。


  销售自己就是要塑造良好的个人形象,主要在以下几个方面开始:


  1.着装。


  直销商展现给顾客的第一印象就是着装,所以,直销商的着装就显得非常重要。直销商在销售和服务的时候最好是穿职业装,给人以专业、整洁、干练的印象。


  2.微笑。


  微笑对于顾客来讲简直就像一块敲门砖,日本著名的保险推销大师原一平就曾经用他的微笑征服了千千万万的顾客,可见,微笑对于塑造良好自我形象的重要性。


  3.专业。


  作为直销商,如果不具备足够的专业的行业和公司、产品的知识,那么在客户心目中的形象一定会大打折扣。


  4.个人品质。


  直销行业流行一句话:“做直销就是做人。”著名的成功学大师金克拉也说过:“一个人的成就不可能超过他的人品的上限”。这些都充分说明了个人品质的重要性。


第二,扩大自己的曝光度,走出去,让别人知道你,知道你所做的事情,扩大自己的曝光度是打造直销商个人口碑很关键的一步。


  扩大自己的曝光度有三种方法:


  1.广泛的散发名片,名片是传播一个人名字的有效工具。


  2.积极参加培训会议,通过参加培训会议,直销商不仅可以学到各种产品知识和销售技巧,同时还可以提高直销商的曝光度。直销商应该踊跃的发言,争取上台成为分享嘉宾。


  3.争取成为产品讲师,成为讲师也就增加了自己的曝光度,积累了人脉,扩大了自己的影响力,在业界也建立起良好的个人口碑,团队和市场业绩也得到迅速的发展。


第三,自律


  直销经销商要建立个人口碑就必须要严格自律,杜绝为了争夺客户而互相攻击和诋毁竞争对手。客观的分析对比其他品牌和竞争对手就能赢得更多的客户和其他直销同行的认同和尊重,在行业中也享有很好的口碑。


  有一位直销商朋友在“自律”这方面就做得非常好。有一次他在跟朋友沟通的时候,他的朋友问他:“我听了你介绍的产品和公司,那你觉得另一家公司的产品怎么样?”朋友本来以为他会像有的直销商那样攻击竞争对手的品牌,而这位直销商,很客观地告诉他:“各家直销公司的产品都有自己的特点,没有哪一家公司的产品是什么都好的,也没有哪一家公司的产品是一无是处的。只是我们公司的产品在这个方面可能具备一些优势而已。”于是他很客观地做了一些分析对比。他的这种严格自律的态度赢得了很多的客户和其他直销同行的认同和尊重,他在行业也享有很好的口碑。


 常说,“人脉就是财脉”,成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%主要靠人际关系、处世技巧等。由此可见,人脉对于人生的重要性。直销商通过打造个人口碑就能经营好人脉,进而取得直销事业的成功。


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