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【雅安圈房产日报】2018年4月14日房源信息+让实体店接连倒闭的元凶是谁?

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 《让实体店接连倒闭的元凶是谁?》


新一佳关闭了,百脑汇关闭了,北京华联关闭了,东方建材关闭了……几乎每座大城市都有这些商店关门或者倒闭。如今昔日的繁华购物中心和熙熙攘攘的店铺街道都在消失殆尽,取而代之的是转租退租、倒闭关门等凄凉场景。在房产经济不断上涨的镇压下,在发展迅速的“互联网+”浪潮下,不少人将实体店的倒闭潮归罪与昂贵的房租和电商的崛起,也就出现了“请求房东降租”、“马云我恨你”等带有情绪化的横幅标语。

那么,实体店倒闭的元凶真的归咎于它们吗?

从商业运营上看,租金只是运营成本,电商也只是竞争对手。所以从逻辑上说,这并不是二选一的选择题,而是多方面原因造成的结果。

从运营成本层面看,使实体商业经营受阻的不止是高昂的租金成本,还有不断上涨的人工成本和物流成本、税费成本等运营成本都是原因之一。据中国连锁经营协会调查,百强企业人工成本上涨4.2%。并且物流成本也较高我国商品物流环节(从出厂到消费者手中)需要物理移动7、8次,而发达国家只有3、4次。所以租金是之一,不是二选一。

从竞争对手层面看,电商拥有先天的“渠道扁平化、价格成本低”的优势,对原有实体店产生的冲突是毋庸置疑。但这也正是它的软肋,只有“性价比”,没有“产品质量”。所以从产品方面来说,实体零售的直观消费体验是电商所缺乏的。这也证明实体店在零售行业是有呼吸的空间。所以,电商并不是实体店倒闭的罪魁祸首。

从行业自身层面看,在新零售的背景下,趋于多品牌的差异化体验已经更符合消费者对产品和服务的需求。对于中国实体零售业一面存在的诟病,模仿能力强、创新力不足、同质化严重的这种现象是难以勾起用户消费欲望,用户体验就会随之降低,用户忠诚度也会随之减化,这也正是导致实体的日渐没落的原因之一。

从商业模式层面看,在面对不断创新的互联网时代下,很多零售企业还是使用传统的老旧固有思维管理模式。仰仗有老顾客的姿态,对待顾客,对待供应商,对待租户依然用着以前传统的态度,方法,方式。不去试着创新,当然也就落后。

相比电商,总是会抓住市场的缝隙,在零售业处于黄昏的低迷环境下,做着“逆势而为”的转变,例如阿里巴巴、京东、小米等电商巨头就纷纷在布局线下零售店面。从某种意义上说,这是将线上互联网服务与线下消费体验的相结合。对于传统实体零售业的倒闭,可以用Warby Parker联席首席执行官尼尔•布卢门撒尔(Neil Blumenthal)的话总结,我不认为零售业已死,但平平无奇的零售体验已死。


从目前来看,像阿里、腾讯、京东等互联网巨头都在搞新零售,就是搞无人超市、无人商店、社区便利或者O2O,这说明了,电商只催毁了那部分没有特色的实体店。最终,电商巨头们还是要将新业务描向线下布局。

实际上,真正有自己特色的实体店是不会受到电商冲击的,而且像万达商城这样的商圈,反而能吸引投资者来逛商场,而在逛商场的同时,顺便把饭也吃了,电影也看了,衣服也给定制了,这样一体化的商圈是电商无法冲击得了的。还有就是一公里以内的便民商店,人家只要开个社区干洗店,附近居民都跑到这边来洗衣服,干洗店的生意也很红火。

应该这么讲,电商开出来后,会对销售产品比较单一的实体店产生冲击,如果再加上租金成本高,那么实体店只有关门歇业了。但是如果你把单一的实体零售店,开到社区里面,专门面向居民群体,比如既提供小百货,又可以开辟一点地方卖咖啡、饮料、糕点,甚至还提供为社区居民送货上门的服务,在这种情况下,零售店一样能开得拥有自己的特色。

实体店接连倒闭的元凶,内因决定了一切——传统实体店的经营者,这个群体的特征决定了,将会有一大批人会被淘汰,而有一部分实体店经营者成功转型,这内因的根本就是:经营者的本人+思维守旧。很多人说马云的电商是主凶,打击谩骂马云;有人说是房租高,挤压了实体店的生存空间;但是,任何时代都有兴衰起落,谁跟不上时代就会被淘汰。即使没有电商,没有高房租,实体店也同样会受到冲击:传统的经营思维,毫无创新的经营,也一定会失败。

 
事实上,实体店的优势是一直存在的,但是经营者并没有充分利用自己的优势,又无法解决自己的劣势,一味的抱怨,又不思创新和改良自己的经营手段。

你会发现实体经营者,很多时候是“困”,自己把自己“困死了”:每天忙碌于眼前的事,却忘记了“我们的商业处于大的时代、大生态当中,而自己却对世界的变化全然不见,无动于衷”。

实体店的倒闭一方面是大时代、大环境所致,这个不是任何人可以改变的;别一方面是自己我的内因所致。而大时代和商业全新的环境无法改变,那么,最终的主凶只有内因,即经营者本人,更多是思维所致。

所以你会发现受到电商冲击的都是一些信息不对称的商业,比如说像杂牌服装,仿冒服装等等,这些服装在街边的这种形势已经非常不受欢迎了,受到淘宝的打击非常大,但是也有一些餐饮服务业态是没有办法被电商所打击到的。比如说像现在比较火爆的便利店,你也可以发现你现在去超市的次数非常少了,但是每天几乎都要去两三次便利店去购买一些饮料,购买一些日常生活用品或者小的零食。有些时候甚至进便利店的次数要高于你上网购物的次数。你会发现便利店也是线下店铺啊,并且便利店越开越多,有很多便利店都是挨着一起开,这样有更好的人群愿意到便利店里进行购买,并且便利店现在的全屏也非常进化,除了一些日用品之外,还有早餐便当等,这样就极大地方便了消费者。

那么,说回正题,让实体店接连倒闭的元凶是谁?现在,火眼就来分析分析

1.土地价格高—商铺价格高—房租高。有的所谓大咖商业,底楼商铺单价超过15万每平米,高到了离谱。商铺投资有个理论值,回报率至少要满足达到13年后回本,才算有投资价值。超高房价实际上透支了若干年商铺的租金收益,而实际客流数量、质量还是未知和动态的,所以,后期商铺不断换手就不足为怪了。

与之相关的还有,各大城市商业修建太多(城市扩建高峰期窗口期叠加),尤其是臭名昭著的商业综合体,一窝蜂的上,但是人口聚拢和铺排不可能严丝无缝的与这些商业同步,所以半死不活的、换手的商业综合体很多

还有一个不了忽略的是,多少年来,商铺租赁市场形成一颗毒瘤,转租费,有的投机者专门做这块,廉价一手租下囤着待价而沽,甚至有的房东自己出租也要雁过拔毛。转租费几千、几万到数十万不等,大多数不是前期投入和市场培训补偿,就是门槛。可想而知,这样一个恶劣的土壤,商家入手后,怎能不战战兢兢捉襟见肘?

2.电商。大家每年网购多少商品,我们自己最清楚了。从家电、家居、服装、化妆品、玩具、食品药品,各种其他杂七杂八的东西都能买到。网购的好处是动动手指就能瞎逛,效率高,货比三家方便,取货方便,还比实体店便宜很多(一般情况下)。

电子商务是时代潮流,但淘宝的出现确实祸害了实体经济(改革的阵痛是必然)。就比如,人工智能是人类未来科技方向,但是对于中国国情而言,有害于就业和社会稳定也是事实。再有一个,国家对于电商发展还是比较放任的,主要还是平台自己监督和管理都还有待提升。

3.经济形势+现金贬值+运营口碑和预期=消费信心降低。老百姓开源节流,加上无数社会中坚力量新生力量因为房贷而套牢,小心翼翼。


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