兴业房产做“互联网+”时代弄潮儿,将购房平台搬上指尖

兴业房产2018-06-21 12:47:59


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“我竟然从网上把这房子轻轻松松地买了,和家人谈起来,全家都觉得有点不可思议!”近日,市民厉先生经过一段时间的筛选和电话咨询,最终通过兴业房产微店,在兴业大连花园小区购买了一套三居室的心仪房源。
  据了解,厉先生一直想买个实用的三居室,将来接父母同住。综合上班便捷度、学区、购物等多重考虑,他将目光锁定在兴业大连花园。由于看房比较晚,售楼处所剩房源不多,询问中介、朋友后也没有找到心仪房源。一个偶然的机会,同事建议他到兴业房产微店里看看,最终促成了成交。厉先生说,这个微店对所有客户免个人所得税、免贷款评估费、免营业税,新店刚开业还免中介费,既买到了自己满意的房子,又节省了不少的费用,“这样买房子,真的值!”

  为适应市场形势,尊重客户多元化消费习惯,日照第一家房产微店——兴业房产微店便应“时”而生,旨在打造“指尖上的购房”平台。从今年6月份开始筹备,7月中旬就正式上线,兴业房产微店遵循一切服务内容以客户体验为中心的原则,成为线上兴业房产一手房和二手房的重要展示交流平台。

  自上线以来,兴业房产微店已帮助客户成交数套房源。兴业房产市场部经理王刚告诉记者,微店之所以受广大客户的欢迎,主要有两点原因:一是最大限度展示每套房源的信息,做到清晰明了,客户可以根据详尽完备的信息,多维度综合考量自己中意的房源。这种利用网络平台最大限度的展示房源综合信息的形式,更好地服务于客户,既避免了“一问一答”、“不问不答”和“不问非答”的传统沟通阻碍局面,又凭借以往客户经验综合了全面信息展示给客户,让客户占有主动权。客户因为得到了房源详尽的信息,不用再浪费时间、想方设法地去找房源信息,了解房子。

  二是兴业房产微店涉及房源广、类型全,能满足客户各个层次的购房需求。从区域来讲,老城区、新市区、开发区和山海天等区域房源均有涉及;从房屋类型来说,有多层、高层、小高层和别墅区等;也有多种户型、多种面积的房源供客户考量。多元化房源信息,为多元化的消费客户提供了最为便利的服务。

  除了这些原因,兴业房产微店的贴心服务也是深得客户的信赖。兴业房产微店服务人员从解答客户疑惑到带客户看房,再到协助客户办理相关手续,提供“一条龙服务”,让客户选房有足够个人空间,看房买房零负担、无担忧。

  自上线以来,兴业房产微店一直不断完善,如今“微店”的小店铺形式已经满足不了客户的网上购房需求,近期已成功升级为“兴业房产网上商城”。记者用手机登录网上商城,整个页面设计清新活泼,动静结合,颇具现代感,房源展示清楚、区域划分清晰,推荐房源、精品项目展示等板块,均能直接引导客户看自己想看的区域,从而再选择小区和户型。“网上商城能最大可能地满足客户的看房买房的需求,清晰明了地展示更丰富的房源信息。为客户简化手续、抹去繁枝末节,把更大的便利性带给了客户!”王刚介绍。


 业内人士分析,兴业房产微店之所以“火”,“火”到现在升级为“网上商城”,就是在“互联网+”时代,他们从客户角度出发,在互联网经济潮流下尊重了客户的消费习惯,做好客户体验,即抓住了客户的“痛点”———客户需要什么,就给客户做什么,让购房者感受到“指尖上的购房”的便利,这种营销模式在港城房地产业界趟出了一条新路。

(原载于2015.9.7《日照日报·房地产周刊》)

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