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链家和中原之争,你更看好谁?

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前有链家左晖的内部讲话开始,后有中原施总的专访回应。虽然双方都不正面说竞争,但是作为行业新旧的两股力量已经在各种场合里被比较,这场新一轮链家和中原之争,你更看好谁?



施永青专访回应:链家模式骗人更严重


“链家的模式骗人的情况比我们更严重。他的P2P金融也是建立在信息不对称的情况下做投资者生意,按照国家的要求,P2P出钱的一方和贷款的一方要互相了解,自己去对接。现在的情况是,网上根本没法了解贷款人的信用状况,提供的信息很少,投资人基本是建立在对平台公司的信心,才愿意给钱的,比如说链家是大公司,好像还有担保,我就可以把钱给他,他贷给谁就贷给谁,这种就不是P2P了,而是跟银行的做法差不多,建立资金池,非法集资了,这种跟国家的要求做P2P了政策是相违背的。”施永青在专访中回应到。



那么在吃差价和真房源方面,港式打法是否存在骗人的情况?


施永青表示,中原一路来也是不允许吃差价。我也承认,中原的房源系统以前是管理的不够好,现在是不断的在改善,现在房源系统的正确性,大家可以去查一查看一看,并不会比链家低。


他(左晖)说我们是骗消费者,我觉得这个行业的确有做的不好的地方,但现在的生态环境,链家来了之后破坏更大,链家的人海战术、规模化,让前线的人员生存的空间更小,做起生意来比以前拼命,但是平均收入仍是在降低。


这个行业比较不好解决的问题是,我们是交易的中间人,同时要服务买方,又同时服务卖方,这里面就有利益冲突,一般我以前的说法是,中间人不要把自己说的可以保护客户的利益,因为你是保护买家的利益,还是卖家的利益,也说不清楚。


中间人其实主要做配对的工作,了解买方卖方的需要,去做配对,价格大家愿意,让买卖双方自己去判断,把中间人的能力、可信性,说的太美好,反而容易使消费者上当。我也不认为经纪人什么都可以不管,为了促成交易不择手段,要骗人,这样的经纪人长远也做不下去。


目前的市场情况,链家会被规模所拖累吗?


施永青认为,目前市场行情能不能支持这种规模呢?不一定,以上海的情况来看,这两年链家开了1000多家,还有Q房、爱屋及乌、搜房等行家,受链家所描绘的中介美好未来,都一窝蜂的加入这个市场,所以我们这个市场已经产能过剩,按照国家去产能的政策,我们这个行业也是要去产能的,如果不去产能,大家就都是在浪费资源。


将来有些公司是没法生存的,没法生存的话,以前的那些投入就白费了,资源困死了可能带来通货收缩,所以这不是一条契合所有市场情况下的经营模式,链家可能也要面对规模收缩,以前他们是不会收缩规模的,他们说逆势扩张,市场不好的时候,就是我的机会,我可以烧钱把对手烧死,我不知道链家未来是不是采取这个方法。


链家左晖上海讲话:中介业被港式打法搞坏了



左晖讲话部分原文:


早上我和邵总谈论真房源的事情,行业现在有三个问题:交易的保障、信息的质量和经纪人的职业化。
 
中国现在是多家代理制度,一套房会委托很多人,所以同样的房源,我们在渠道上发布真房源的话,会出现两个问题,一个是真房源数量少,第二是价格比别人高。怎么解决?无解。我也没办法。
 
我只想告诉大家,只要我们发了真房源,消费者一定不来找你,一定会离开你,我百分百和你保证这件事情。我百分百再和你保证第二件事情,三个月、一百天之后他一定会再回来。所以,就是看你信不信消费者是理性的。这个国家一个物种特别少,就是傻瓜。我们就来做这个傻瓜,傻瓜就是说实话的。我觉得这样子成功会容易一些。
 
我们的行业,在过去的十几年里,被港式打法变坏了,港式打法不就是教你怎么骗人吗?我觉得这行业所有的话术都是错的。
 

如果我们自己是消费者,真的愿意有这么一个经纪人吗?
 
这个行业非常不好的事情就是,教你如何编更好的话术让人信你。如果全链家的人都以说真话为美德,那这个企业不得了。我看过一个话术集,觉得非常失望,就是在教你怎么骗人,比如怎么设计看房动线。
 
我们这回这个事情之后,各个部门都在做检查,让我们提交很多资料。我只有一个要求,咱们不提供假资料。我觉得这件事比较容易。


从这次讲话来看,自称“中介头子”的左晖像是一个清醒的旁观者,他似乎始终在从一个普通人的角度审视链家。看到经纪人喊口号、在路边举牌揽客的行为,他会感觉尴尬和无所适从。他反感中介揽客和带看的花招,把它们称之为“骗人”。


对于链家和中原的地产之争,链家是想要在中原之后扛起地产业的大旗,而中原则是过去成交为王时代的佼佼者。笔者认为,真正重要的是,链家和中原在客户为王的时代是不是比别人更对得起消费者?


本文转载自i楼吧


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